线下店购买到假货,该如何维权?

买到假货可维权,要求赔偿或退货。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求赔偿,假货可索赔3倍价款,食品则为10倍,不及时处理可能导致权益受损,错过索赔时效。
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买到假货可维权。操作如下:1.保留购物凭证,与商家协商,要求退货或赔偿;2.若协商无果,拨打消费者协会电话投诉,说明情况并提供证据;3.若投诉未解决,准备相关材料,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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维权方式有协商、投诉、起诉三种。可先与商家协商,不成则向消费者协会投诉,仍无法解决则选择起诉,根据具体情况选择最合适的维权途径。
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